1.Asesoría sin costo veraz y oportuna
2.Clasificación arancelaria sin costo
3.Suministro de información permanente a todos los clientes sobre su proceso de importación y exportación
4.Cumplimiento de tiempos acordados
5.Cumplimiento de las normas legales
6.Talento humano idóneo
7.Procesos caracterizados por su innovación y tecnología
8.Cubrimiento y respaldo
9.Compromiso social con Colombia
10.Investigación permanente
11.Compromiso con el cuidado y protección del medio ambiente.